Política de Privacidad de Momentos
En Momentos, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando interactúas con nuestro sitio web y servicios. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
1.1. Información Personal
Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos de contacto proporcionados al hacer una consulta o reserva.
1.2. Datos que Proporcionas
Preferencias y detalles del evento al personalizar una reserva.
Opiniones, encuestas o consultas enviadas a nuestro equipo de atención al cliente.
2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos tu información para los siguientes fines:
Brindar, gestionar y mejorar nuestros servicios de planificación de eventos.
Procesar pagos y confirmar reservas.
Comunicarnos contigo sobre detalles del evento, actualizaciones o promociones.
Analizar preferencias de los usuarios y mejorar nuestra oferta.
Garantizar la seguridad, prevenir fraudes y cumplir con requisitos legales.
3. Cómo Compartimos tu Información
Valoramos tu privacidad y solo compartimos tu información en los siguientes casos:
Con proveedores de servicios de terceros (p. ej., procesadores de pagos, logística) para operar la plataforma.
Para cumplir con requisitos legales o responder a solicitudes de autoridades.
En caso de una fusión, adquisición o venta de activos.
No vendemos tu información personal a terceros.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger tu información, incluyendo servidores seguros, cifrado y controles de acceso. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta.
5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:
Mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad del sitio.
Analizar el comportamiento de navegación y el uso del servicio.
Proporcionar contenido y promociones relevantes.
Puedes administrar o desactivar las cookies en la configuración de tu navegador.
6. Tus Derechos
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos sobre tus datos:
Acceso y Portabilidad: Solicitar una copia de tu información personal.
Corrección: Actualizar o corregir información inexacta.
Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos, sujeto a obligaciones legales.
Opt-Out: Darse de baja de comunicaciones de marketing.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en [Tu Correo Electrónico].
7. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de sus políticas de privacidad y recomendamos revisarlas antes de compartir tu información.
8. Privacidad de los Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años, y no recopilamos intencionadamente información personal de ellos.
9. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una nueva fecha de vigencia. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios indica tu aceptación de la política actualizada.
Para cualquier pregunta sobre esta política, contáctanos en contacto@tusmomentos.app .